Diagnóstico de negocio

Formulario para entender su operación, su dependencia de la franquicia y qué canal propio de captación conviene construir.

1. Datos del negocio

Contexto básico para segmentar la estrategia.

Estas preguntas nos permiten saber en qué mercado exacto opera la empresa, quién toma decisiones y qué capacidad real tiene para atender y cerrar leads propios sin depender de la franquicia.

2. Relación con franquicia

Entender el nivel de dependencia y restricciones.

Aquí buscamos medir cuánto negocio está condicionado por la franquicia, porque eso afecta márgenes, libertad comercial y la urgencia de construir captación directa.

3. Servicios y margen

Para saber qué vender más y qué evitar.

No todos los servicios convienen igual: esta sección sirve para decidir dónde enfocar el marketing, qué paquetes promover y qué trabajos no merece la pena escalar.

4. Cliente ideal

Definir a quién atacar con marketing propio.

Esta parte define el posicionamiento: si sabemos quién paga mejor, quién repite más y quién da menos fricción, podemos priorizar nichos con mayor margen y menor dependencia de la franquicia.

5. Operación y capacidad

Ver si pueden absorber leads propios sin colapsar.

Antes de meter más marketing hay que confirmar que la operación puede absorber la demanda, porque si el servicio falla o responde tarde, la captación se desperdicia.

6. Captación actual

Saber qué funciona hoy y qué no.

Con esto vemos qué canales ya existen, qué activos de marketing están vivos y qué tan rápido podemos escalar sin empezar desde cero.

7. Precios y objetivos

Para definir estrategia viable y rentable.

Esta sección aterriza el plan: nos permite decidir si conviene volumen, ticket alto, recurrencia o nichos premium según margen y presupuesto disponible.

8. Notas extra

Cualquier detalle importante que no encaje arriba.

Cualquier dato adicional puede revelar oportunidades o restricciones que no salen en las preguntas cerradas, como estacionalidad, reputación local o acuerdos especiales con la franquicia.

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